Ваш расчёт

Суммы — в рублях, даты — как в документах.

Считаем на сервере ЛавЮрТех. Регистрация не нужна.

Когда пригодится

  • Магазин затянул возврат денег или замену товара — ст. 23 закона о защите прав потребителей.
  • Подрядчик или исполнитель сорвал срок работ или услуг — ст. 28 того же закона.
  • Страховая по ОСАГО задержала выплату.
  • Контрагент просрочил оплату или поставку, а в договоре есть неустойка, например 0,1 % в день.

Как считается

Формула

Сумма обязательства × ставка неустойки в день × дни просрочки, но не больше предела по закону или договору

  1. Выбираете тип ставки

    Процент в день по договору, 1 % в день за товар (ст. 23 ЗоЗПП), 3 % в день за работы и услуги (ст. 28 ЗоЗПП), 1 % в день по ОСАГО или 1/300 ключевой ставки Банка России.

  2. Считаем дни просрочки

    Со дня после срока исполнения по день исполнения включительно. Срок, выпавший на выходной, переносится на рабочий день (ст. 193 ГК РФ).

  3. Умножаем на ставку

    Для доли ключевой ставки расчёт идёт по периодам: у каждого периода своя ставка Банка России.

  4. Проверяем предел

    Неустойка за товар — не больше его цены, за работы и услуги — не больше их цены, по ОСАГО — не больше 400 000 ₽. Можно указать и предел из договора.

Пример расчёта

Магазин вернул деньги за товар на 25 дней позже

Исходные данные

Сумма обязательства (цена товара)
40 000,00 ₽
Срок исполнения обязательства
16.03.2026
Дата фактического исполнения
10.04.2026
Тип ставки неустойки
ЗоЗПП ст. 23: товар (1 % в день)
Посчитать этот пример в форме

Расчёт

Пример расчёта: Магазин вернул деньги за товар на 25 дней позже
Просрочка: 17.03–10.04.2026 25 дней
Ставка по ст. 23 ЗоЗПП 1 % в день
40 000,00 ₽ × 1 % × 25 дн. 10 000,00 ₽
Предел — цена товара 40 000,00 ₽
Неустойка 10 000,00 ₽

Претензию вручили 06.03.2026: вернуть деньги нужно было в течение 10 дней (ст. 22 ЗоЗПП), то есть до 16.03.2026.

Что важно учесть

  • Суд может снизить неустойку

    Если неустойка явно несоразмерна последствиям просрочки, суд вправе её уменьшить (ст. 333 ГК РФ). Калькулятор показывает сумму без такого снижения.

  • ОСАГО: последний день срока

    Страховая должна выплатить в течение 20 календарных дней, не считая нерабочих праздничных (п. 21 ст. 12 закона об ОСАГО). В форме укажите последний день этого срока.

  • 1/300 ставки — по периодам

    Для доли ключевой ставки калькулятор берёт ставку каждого периода. Встречается и другой подход — одна ставка на день оплаты; он даёт другую сумму.

  • Частичное исполнение

    В форме одна сумма. Если часть долга погасили, посчитайте периоды отдельно: до дня платежа включительно — на всю сумму, со следующего дня — на остаток.

  • Мораторий 2022 года

    По обязательствам, возникшим до 01.04.2022, с 01.04.2022 по 01.10.2022 неустойка не начисляется (ПП РФ № 497) — калькулятор это учитывает.

Нормы

Статьи и постановления, по которым считает калькулятор.

ст. 330 ГК РФ
Неустойка — сумма, которую должник платит за просрочку или другое нарушение обязательства.
ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»
1 % цены товара за каждый день просрочки требований потребителя.
п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»
3 % цены работы или услуги за каждый день просрочки, не больше этой цены.
п. 21 ст. 12 закона об ОСАГО
1 % в день за просрочку страховой выплаты.
п. 65 Постановления Пленума ВС РФ № 7
Неустойка считается по день фактического исполнения включительно.
ст. 333 ГК РФ
Суд может уменьшить явно несоразмерную неустойку.

Вопросы и ответы

Вопросы о расчёте

Не нашли ответа на свой вопрос?Контакты и обращения

В чём разница между неустойкой по ст. 23 и ст. 28 ЗоЗПП?

По ст. 23 ЗоЗПП за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о замене товара или возврате денег начисляется 1 % от цены товара за каждый день просрочки. По ст. 28 ЗоЗПП за нарушение сроков выполнения работ или оказания услуг неустойка составляет 3 % цены работы за каждый день просрочки.

Может ли суд снизить неустойку по ст. 333 ГК РФ?

Да. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку по заявлению должника. При этом для предпринимателей заявление о снижении обязательно.

Каков предел неустойки по Закону о защите прав потребителей?

Сумма неустойки по ст. 28 п. 5 ЗоЗПП не может превышать общую цену заказа. По ст. 23 ЗоЗПП неустойка также не может превышать стоимость товара.

Какую сумму брать за основу?

Ту, от которой закон или договор считает неустойку: цену товара по ст. 23 ЗоЗПП, цену работы или услуги по ст. 28, сумму невыплаченного страхового возмещения по ОСАГО, сумму неисполненного обязательства по договору.

Можно ли взыскать и неустойку, и проценты по ст. 395?

По общему правилу — нет: если за просрочку оплаты установлена неустойка, взыскивается она, а не проценты (п. 4 ст. 395 ГК РФ).

Что указать, если обязательство ещё не исполнено?

Дату, на которую нужен расчёт, например день отправки претензии: калькулятор посчитает неустойку по этот день включительно. Пока обязательство не исполнено, неустойка продолжает расти.

Есть ли предел у неустойки по ОСАГО?

Да. Калькулятор ограничивает неустойку по ОСАГО суммой 400 000 ₽ — общим пределом для гражданина.

Не нашли ответа на свой вопрос?Контакты и обращения

Все калькуляторы

Сумма посчитана — можно составить претензию

Сервис «Досудебная претензия» соберёт требование с расчётом суммы и перечнем приложений. Бесплатно.

Составить претензию